职场沟通技能读后感_职场高效沟通技巧读后感

　　自从学会说话以后，我们无时无刻不在沟通。但是我们真的会沟通吗？

　　《沟通的方法》这本书分享了各种不同的沟通方法，并举了很多实例供我们参考。让我印象深刻的是关于罗振宇在央视中竞聘的例子。竞聘虽然是看起来很公平公正，但是内在玄机也不少。如果你知道竞聘的结果是失败，现实中很多人可能都放弃了。

　　既然我参与了竞聘，最后的结果我都清楚了。又何必去折腾呢？这是很多人的想法。

　　但是罗振宇当时买了人生第一套西装，准备了他在央视最正式的一次竞聘答辩。他参与的理由很简单：“我可以忍痛离开这个单位，但这里的很多同事都是我尊敬的人，我希望他们想起我的时候，虽然未必是朋友吧，但至少觉得我是一个值得被喜欢和被尊重的人。”结果很多同事都对他印象深刻。离开央视以后，他跟很多老同事的关系变得更好了。

　　通过这个案例我们可以看出罗振宇对待竞争与众不同的方式，对于我们的工作有一定的指导与借鉴意义。想一想参与竞争的目标，可能下一次就会有不一样的行动。

　　竞聘有成功有失败，成功了固然可喜可贺。失败了也不必垂头丧气。即使失败了也让大家看到了你的努力，切忌失败后自暴自弃。竞聘的目的不一定是为了赢。而是为了改善你未来的生存环境。

　　书中像这样拿来即可学习与借鉴的案例还有很多，读来醍醐灌顶。无论是在工作中还是生活中如何与人有效沟通，书中都有具体的介绍。除了举例以外，还列有沟通公式。每一章节的开头提出问题，每一章节的末尾还会把本章中的重点内容进行摘录，好读好看好用。

　　我在老家曾经给一位资深HR当过助理，她偶尔会组织管理人员到外面郊游聚餐，说要私下跟他们聊一聊工作。我一直很纳闷，办公室那么大，为什么要去外面聊呢？但是我又不愿意主动问。

　　这本书就分享了绩效面谈的技巧，并且强调特别注意不要选在办公室。对下属来说，本身作绩效面谈压力就很大。更关键的是，如果交流中产生冲突，等他带着情绪离开办公室后，外面的人怎么看他？下一个人怎么想？所以找一个第三空间很重要。

　　除了强调沟通的方法，还提出了沟通的目标。你跟客户沟通是要达到什么目的，一切行动围绕着目标行动。在沟通过程中，要把“我的目标”转化为“我们共同的方案”，以此席卷思想，整合立场。目标感的本质是方案力。具有目标感的沟通，不是抱着自己最初的立场不放，而是要把目标实现。当你觉得自己的目标没那么清晰时，也可以通过一个句式问自己：“马上要做的事和最终想要的事，是不是一件事？”

　　看似是在教你如何沟通，还把你放在具体的场景里。让你读完即可借鉴使用。如果你对沟通有困惑，无论是对上级还是对下属对朋友还是对陌生人等各种关系，书中都有具体指导及公式。是一本值得一读的好书。