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　　2021年备考中级经济师

　　人力资源管理

　　第三章 组织设计与组织文化（1次复习）

　　第一节 组织设计概述

　　1、组织设计：新建企业的设计、现有企业的设计

　　2、分类：静态、动态

　　3、组织结构体系内容：职能、层次、部门、职权

　　4、三要素：复杂性、规范性、集权性

　　5、组织设计的主要参数：

　　（1）特征因素：10个

　　（2）权变因素：环境、战略、技术、规模、素质、生命周期

　　6、类型：重要的有3个

　　（1）行政层级式：马克思韦伯、科层式（官僚制）、复杂静态环境

　　（2）按职能划分：法约尔模型、简单静态环境

　　（3）矩阵式：复杂动态环境

　　（4）事业部：独立经营、自负盈亏、大型联合企业

　　（5）团队：最流行

　　（6）虚拟：哑铃型、两头大中间小

　　（7）无边界：韦尔奇、扁平化

　　第二节 组织文化（区别其他组织）

　　1、影响因素：行为方式、管理风格

　　2、功能：导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射

　　3、组织文化的内容和结构：物质层、制度层、精神层（重点）

　　4、类型：学院型、俱乐部型、棒球型、堡垒型

　　5、组织设计影响组织文化的形成

　　第三节 组织变革与发展

　　1、方法：人、结构、技术、系统

　　2、传统的组织发展：结构技术、人文技术

　　3、现代的组织发展：全面质量管理、团队建设